Diagrama de Pareto

El diagrama de Pareto o de distribución A-B-C es un gráfico que muestra los datos analizados mediante un diagrama de barras de forma descendente en función de su prioridad, lo que nos permite conocer el orden de importancia que tienen los datos del estudio.

Datos obtenidos

El diagrama de Pareto se basa en los principios de la ley de Pareto, que establece que el 80% de las actividades que se realizan son triviales y solo suponen un 20% del resultado, por lo que el 20% restante de las actividades supone el 80% del resultado empresarial, por lo que será en este 20% último en el que deberemos de centrar la mayor parte de nuestros esfuerzos.

Este diagrama tiene distintas aplicaciones en función de las áreas de la empresa:

• Producción. El 20% de los procesos de la empresa genera el 80% de sus productos o servicios.
• Ventas. El 80% de las transacciones realizadas son generadas por el 20% nuestros productos y a su vez el 20% de nuestros clientes generan el 80% de los ingresos.
• Gerencia. El 80% del éxito de una empresa proviene del 20% de sus empleados.
• Rechazos de producto. El 20% de los rechazos del producto representan al 80% de las quejas de los clientes.
• Almacenes. El 80% de los costes de inventario representan el 20% de los productos.
• Control de calidad. El 20% de los defectos afectan al 80% de los procesos.

La interpretación del diagrama nos permite conocer cuáles son las actividades prioritarias y en cuales debemos poner nuestros esfuerzos permitiéndonos ser más proactivos y eficaces en la toma de decisiones. Si sigues con alguna duda sobre todo lo que pueden aportar los softwares modernos o simplemente quieres que te ayudemos a mejorar alguno de los procesos de tu empresa, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros, en DynamizaTIC estaremos encantados de poder ayudarte.

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